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Uma fórmula de sucesso: The Ordinary chega ao Brasil para descomplicar o skincare

28/08/25
Uma fórmula de sucesso: The Ordinary chega ao Brasil para descomplicar o skincare

Após anos de espera e uma legião de fãs importando os produtos a cada viagem, finalmente aconteceu: The Ordinary, a marca de beleza que revolucionou o mercado global, chegou oficialmente ao Brasil. Conhecida por seus produtos com fórmulas diretas, embalagens minimalistas e preços acessíveis, a marca do grupo DECIEM promete transformar o jeito como os brasileiros consomem e entendem os cuidados com a pele.

Nós fomos ao evento de lançamento, assistimos à Masterclass com Amy Bi e Rita Silva (as representantes globais da The Ordinary), e entrevistamos Clara Ruiz de Souza, a cientista (brasileira!) que faz parte do time de pesquisa e desenvolvimento da marca.

Se você ainda não entendeu o porquê de tanto burburinho em torno desta chegada tão aguardada, vem cá que a gente te explica tudo!

Uma fórmula de sucesso: The Ordinary chega ao Brasil para descomplicar o skincare

A história por trás da revolução

Se hoje você sabe o que é niacinamida, provavelmente o responsável é Brandon Truaxe. Empresário visionário e conhecido como um “anti-herói” no mundo da beleza, ele fundou em 2016 a The Ordinary com uma proposta radical: transparência e honestidade. Enquanto o mercado de skincare se apoiava em marketing complexo, embalagens luxuosas e nomes mirabolantes para justificar preços exorbitantes, Truaxe quis fazer o oposto: ele acreditava que os consumidores mereciam saber exatamente o que estavam aplicando na pele, sem rodeios.

A marca se propôs a simplificar tudo. Embalagens em conta-gotas e bisnagas, nomes de produtos que descreviam diretamente o principal ingrediente ativo (como “Hyaluronic Acid 2% + B5” e “Niacinamide 10% + Zinc 1%”), e o mais importante: preços incrivelmente baixos. Essa abordagem, que parecia um tanto “científica” demais à primeira vista, foi exatamente o que a catapultou para o sucesso, conquistando tanto especialistas quanto entusiastas de beleza no mundo todo.

O que a torna diferente?

A chegada da The Ordinary ao mercado trouxe uma virada de chave na indústria tradicional de beleza. A marca não apenas vendia produtos: ela vendia uma nova filosofia de consumo. A marca se tornou um sucesso graças ao “boca a boca” e à comunidade online que se formou em torno de sua filosofia. Em dezembro de 2021, o Cosmetify Index classificou The Ordinary como a marca de skincare mais popular do mundo, com mais de 37 milhões de buscas online por ano. Em novembro de 2023, ela foi nomeada a marca de skincare mais popular no TikTok, acumulando mais de 1,1 milhão de seguidores e 13,3 milhões de curtidas na plataforma.

São três os principais pilares da marca:

1 . A Desmistificação da Ciência: Em vez de usar jargões ininteligíveis, a marca educou seus consumidores sobre os ingredientes. De repente, termos como ácido glicólico, retinol e vitamina C se tornaram parte do vocabulário de milhões de pessoas que antes não se interessavam por química ou dermatologia.

2 . Preços Acessíveis: Com a produção em massa e a eliminação de gastos com marketing sofisticado e embalagens caras, a The Ordinary provou que ingredientes de alta qualidade não precisam custar tão caro. Isso democratizou o acesso a tratamentos eficazes, permitindo que mais pessoas pudessem montar uma rotina de cuidados com a pele sem gastar uma fortuna.

3 . O Minimalismo Eficaz: A estética da marca, com suas embalagens em vidro com conta-gotas e letras pretas, não é apenas um truque de design. Ela reflete a filosofia de que o que importa é o que está dentro do frasco, e não o frasco em si. Essa abordagem direta e sem frescuras conquistou uma geração que valoriza a autenticidade.

Uma fórmula de sucesso: The Ordinary chega ao Brasil para descomplicar o skincare

Os queridinhos que chegam ao Brasil

A rotina da The Ordinary é como um quebra-cabeça: você escolhe as peças que se encaixam nas necessidades da sua pele. Porém, para quem não sabe por onde começar, vale a pena ficar de olho em alguns dos best-sellers globais que, felizmente, já estão disponíveis por aqui:

. Niacinamide 10% + Zinc 1%: Um verdadeiro curinga para quase todos os tipos de pele. Ajuda a controlar a oleosidade, a minimizar a aparência dos poros e a uniformizar o tom da pele.

. Hyaluronic Acid 2% + B5: Perfeito para todos os tipos de pele (incluindo as oleosas!), é um hidratante potente que atrai e retém a umidade na pele, deixando-a com um aspecto mais viçoso e saudável.

. AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution: Conhecido como “vampire facial” por sua cor avermelhada (a famosa “máscara de sangue”), é um esfoliante químico potente que promete renovar a pele, melhorar a textura e o brilho. Mas atenção: é um produto forte, ideal para quem já tem experiência com ácidos.

Por que agora? A chegada ao país e o futuro do skincare brasileiro

A vinda da The Ordinary para o Brasil é mais do que apenas a chegada de uma marca: é um reflexo do amadurecimento do mercado de beleza por aqui. Nos últimos anos, com a ascensão das redes sociais e do conteúdo educativo, o consumidor brasileiro se tornou mais informado e exigente, buscando produtos com fórmulas eficazes e transparentes. A chegada da The Ordinary traz a oportunidade de democratizar o acesso a ingredientes de alta performance, dando aos brasileiros (acostumados com produtos de preços elevados) a chance de experimentar e criar rotinas de skincare personalizadas a um custo mais acessível.

A marca escolheu a Sephora como sua parceira de lançamento no Brasil, uma estratégia que garante distribuição nacional e o respaldo de uma das maiores varejistas de beleza do mundo. Com a chegada de The Ordinary, o mercado de beleza brasileiro se torna ainda mais diverso, competitivo e, acima de tudo, transparente. Prepare-se para montar seu arsenal de beleza de um jeito novo, mais simples e inteligente.

Só tem no Brasil

Clara Ruiz de Souza é uma cientista (brasileira!) que faz parte do time de pesquisa e desenvolvimento da marca. Ela trabalha há dois e meio na The Ordinary, é super apaixonada pelo que faz e fala de todos os processos com muito entusiasmo e brilho no olho, do tipo que dá gosto de ver, sabe? Conseguimos uma entrevista exclusiva com ela e perguntamos sobre o que ela percebe de diferenças culturais entre o Brasil e outros países, o processo de criação dos produtos e a realização de um sonho:

O que você acha que as brasileiras têm de diferente nos cuidados com a pele em relação a outros lugares do mundo?

O mercado brasileiro é bem particular: a mulher brasileira começa a se cuidar muito cedo e a ter uma consciência de beleza desde muito jovem. E aqui se alia muito os cuidados com a pele com procedimentos estéticos, algo que não se vê em outros lugares. Algo que também é muito particular do Brasil é que as pessoas vão ao dermatologista de forma mais rotineira, e não apenas para tratar uma questão pontual (não só dermatologista mas outros profissionais também da área de beleza e saúde, como esteticista, fisioterapeuta, farmacêutico etc). É uma cultura muito mais difundida por profissionais do que se compararmos com outros países. No Canadá, por exemplo, que é uma boa comparação (de onde vem a Ordinary), as pessoas só vão ao dermatologista se elas têm uma questão de pele. Então, elas acabam seguindo influenciadores para se informar. É por isso que enxergamos a Ordinary com um papel de educar também os consumidores neste sentido, e é isso que a gente tenta trazer pros outros mercados e pro Brasil também. Aqui a nossa relação com os dermatologistas tem que ser mais próxima porque eles acabam podendo prescrever nossos produtos – eles precisam primeiro conhecer e entender nosso produto, e a partir do momento que eles entendem, eles veem se é o que eles querem trazer para o paciente deles. Então esta combinação de procedimento com skincare eu acredito que é muito particular do Brasil, e é muito benéfica também.

E a Ordinary pensa em lançar algum produto específico para o Brasil e para a nossa realidade e tipo de consumo?

Bom, pensando que a sede da Ordinary é em Toronto, onde existem imigrantes do mundo todo (inclusive eu sou uma imigrante),  a ideia é que (ao criar) a gente não pense por regiões, porque queremos que o produto seja democrático e abrangente para o maior número de pessoas possível. É lógico que existem alguns produtos que vão funcionar melhor na pele brasileira ou pele chinesa, por exemplo, mas a ideia é que não seja tão específico. Porém, o que eu posso te garantir é que, como eu trabalho em desenvolvimento, se eu estou desenvolvendo um produto que seja para tratamento de acne, por exemplo, eu vou me basear no que está acontecendo no Brasil, porque é o meu país e eu sei que isso vai ser importante para cá. No fim, a gente sempre considera a pele de onde a gente vem, é nossa referência.

E como está sendo esta chegada da marca ao Brasil para você, que é originalmente daqui?

É uma honra poder vir representar uma marca que eu amo no meu próprio país – para qualquer cientista que foi buscar uma oportunidade fora do país, poder voltar e mostrar seu trabalho é a realização de um sonho.

Na masterclass vocês citaram que os outros usos do tônico de ácido glicólico vieram através das consumidoras, que começaram a utilizar o produto em outras partes do corpo. Aqui na apresentação da criação do sérum de reforço da barreira cutânea, você disse que a princípio a B12 não fazia parte da fórmula. Tem mais algum ativo que te surpreendeu ao longo da formulação? Que vocês pensaram, “nossa, não tínhamos imaginado que seria deste jeito”, e ele meio que tomou um outro rumo?

Eu acredito que a niacinamida é um bom exemplo: nosso sérum foi um dos primeiros do mercado, ninguém falava muito desse ativo antes. Foi através da pesquisa científica de base que a gente viu o benefício deste ativo, porque ele toca em vários pontos que trazem benefícios pra pele, mas por alguma razão ninguém falava muito disso – ou se usava e não se falava a respeito. Então a Ordinary começou a verbalmente usar os ativos, a educar os consumidores sobre o papel de cada um na formulação e seus benefícios, para criar conhecimento mesmo. E a gente sempre faz isso com estudo: sempre vamos provar com embasamento científico. Quando pensamos sobre ativos, este é um ponto interessante: a gente vai buscar outras vitaminas ou alguns ativos que estão sendo usados em outras áreas, mas não se sabe tanto ainda sobre seus benefícios para a pele. Tentamos sempre democratizar mesmo.

 

{Fotos: Divulgação The Ordinary e Lu Prezia}

Comentários

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3 respostas em “Uma fórmula de sucesso: The Ordinary chega ao Brasil para descomplicar o skincare”

Que orgulho uma brasileira cientista de uma marca tão grande e que faz a diferença no mundo da beleza!!!
É de encher o coração de alegria saber que lá fora nós somos reconhecidos!

Bem legal a matéria, só senti falta de informar os valores, já que a marca promete preços acessíveis. <3

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