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O mundo mágico da compra online

24/11/10

Fui apresentada recentemente ao mundo encantado das compras online. Atrasada né? Mas é que sou fã do contato “corpo a corpo” (hahah não mas sério, gosto de pegar o produto, experimentar e tal) e sou ansiosa, então achava que comprar online não era pra mim…

Ai, ledo engano. Tem TANTA coisa legal de beleza que não vende no Brasil mas vende na internet – e entrega aqui, viva. Juro, quando você começa a pesquisar… é mesmo um mundo mágico!

Claro que tem lados ruins, como tudo na vida. Às vezes demora pra chegar, pode extraviar, pode chegar aqui e parar na alfândega e você ter que pagar o dobro do que pagou em imposto, pode ter frete alto… Só que o lado bom (acesso a muuuitas marcas que não temos no Brasil, e preços que compensam mesmo com frete/imposto) faz valer a pena pelo menos tentar, principalmente pra quem não tem nenhuma viagem no horizonte.

Antes de escrever o post pra falar sobre as lojas virtuais e o que comprar onde, resolvi fazer algumas experiências, mesmo que (momento auto-análise) não esteja necessariamente precisando de nada, já que viajei bastante esse ano e comprei coisa suficiente. Olha o esforço que faço em nome do jornalismo investigativo… Hahahah!!!

Bom, escolhi 3 lojas diferentes (Feel Unique, Asos e Cosme-De), comprei um produto em cada uma, paguei com cartão de crédito, chegou rápido e não fui taxada em nenhuma. Aliás, a espera, que eu considerava ponto negativo, chega a ser divertida, porque quando o negócio chega parece um presente que veio do além… A espera só não é divertida quando a coisa não chega nunca mais.

Essas foram as minhas compras – High Beam da Benefit e o iluminador da Jemma Kidd (analisei ambos nesse post) e lápis 24/7 (que dura horrores) da Urban Decay, pena que não amei a cor dele… esse é outro risco de comprar sem ver ao vivo néam?

Antes de começar: eu não tenho muito know how da compra virtual para responder às perguntas complexas que eu sei que vão aparecer, então recomendo muito esse post da Camila no Garotas Estúpidas, esclarecendo várias dúvidas! Outra pessoa que entende muito de compra online é a Marina do 2Beauty. Dizem que compras até US$ 50 não são taxadas, mas parece que é só de pessoa física pra pessoa física… no fim, o imposto é uma roleta, você pode ter sorte ou ser pega na alfândega, mas realmente se der pra fazer pequenas compras de até US$ 50 as chances de não ser taxada são maiores.

Vamos aos sites e o que tem de interessante pra comprar neles! Nem vou falar das marcas que temos no Brasil, senão não acabo o post nunca, lembrem de olhar elas também quando forem fazer suas próprias pesquisas! Afinal muitas coisas não chegam aqui ou demoram… Ah, atenção com as moedas hein, nos sites ingleses o preço tá em libra e não dólar!

Cosme-De, www.cosme-de.com

. A navegação é muito boa e o site é bem bonito, achei uma das melhores seleções e um dos mais agradáveis de comprar. É baseado em Hong Kong.

. Algumas marcas que você não encontra no Brasil: Bioderma (do top demaquiante Créaline H2O!), Rosebud (do Rosebud Salve um dos meus lipbalms favoritos), Shu Uemura (não tem a linha inteira mas vale checar os produtos), Peter Thomas Roth e Dr Brandt (marcas de dermatos famosões), SK-II (cremes antiage bafônicos que a Cate Blanchett ama), Bobbi Brown (makes incríveis, numa pegada natural), Imju (rímel tubo Fiberwig), Nuxe (Huile Prodigieuse incrível!), Origins (cosméticos naturais, os de corpo são mara), OPI (esmaltes), Paul & Joe (embalagens fofíssimas).

Asos, www.asos.com

. O site é muito conhecido pelas roupas com preço amiguíssimo, e a seção de beleza não deixa a desejar, também com marcas de preço amigo e/ou estilosas. Tá com frete grátis pro mundo todo durante a época natalina. Acho a navegação ótima.

. Algumas marcas que você não encontra no Brasil: Illamasqua (também manda pro Brasil do site oficial), Soap & Glory (adoro, cremes com embalagem retrô OPA não entrega no Brasil), Urban Decay (make), Batiste (shampoo seco), Barry M (makes divertidos e muito baratinhos), Carmex (lipbalm), Murad, Elemis e Korres (creminhos), Too Faced (boas palettes).

Strawberry, www.strawberrynet.com

. É o mais conhecido, os preços são bons e tem uma variedade enorme de marcas. Enorme mesmo!! A única coisa ruim é que acho ele muito feinho, pouco atrativo pra navegar. Também é de Hong Kong.

. Algumas marcas que você não encontra no Brasil: Aesop (aamo, o cheiro dos produtos é uma loucura, cosméticos pra cabelo corpo e rosto), La Mer (famoso Creme de la Mer), Philosophy (mais creminhos cheirosos), Clé de Peau (meu corretivo favorito!), Chantecaille (maquiagem chique), Laura Mercier (famosa pelos produtos pra fazer makes neutros), Tarte (do Cheek Stain, blush em gel ótimo), Nars (dispensa apresentações, uma das minhas marcas favoritas!), Bumble & Bumble (idem, um dos favoritos pra cabelo), Philip B (pro cabelo, um luxo), Fresh (creminhos e um esfoliante mega famoso, o Brown Sugar). UFA! Tem muito mais coisa mas cansei de colocar ahahahah.

Saks Fifth Avenue, www.saksfifthavenue.com

. Loja de departamento das mais famosas, agora entrega no Brasil. Bom pra quem não quer ter dor de cabeça com imposto cobrado depois e etc, eles já calculam frete e imposto e o valor que você paga tá 100% garantido, não tem enrolação quando chega aqui. Pena que alguns produtos eles não mandam pro Brasil (como Clé de Peau e Jo Malone). Tem que colocar que você tá no Brasil logo no começo da navegação, aí ele já avisa o que você não pode querer.

. Algumas marcas que você não encontra no Brasil: Diptyque (velas maravilhosas), Clarisonic (limpador pro rosto supersônico), Dolce & Gabbana e Giorgio Armani (makes maravilhosos), Frederic Fekkai (pra cabelo, mara), Molton Brown (coisas ricas pro banho)

Cult Beauty, www.cultbeauty.com

. Site inglês muito charmoso e cheio de achados e pequenos tesouros, marcas mais desconhecidas… É legal pra olhar e aprender coisas novas!

. Algumas marcas que você não encontra no Brasil: Belmacz (lembram que comprei em Paris?), Becca (make australiano), Ren (tem um óleo de corpo muito bem recomendado que to desejando), RMS (make orgânico, tenho um iluminador que adoro), Rodin (do Olio Lusso), Rococo (esmaltes bacanudos).

Feel Unique, www.fellunique.com
. Site inglês, tem frete grátis pro mundo inteiro. Tem bastante marca, o forte são as de creminhos pra rosto e corpo e coisas de cabelo

Algumas marcas que você não encontra no Brasil: Jemma Kidd Make Up Scholl, Bliss (lembram da Triple Oxygen Mask, que eu adoro?), Caudalie (de creminhos com polifenóis da uva), Essie e Nails Inc (esmaltes lindos), Blinc (rímel tubo!), Bare Escentuals (make mineral), St. Tropez (autobronzeador muito bem conceituado)

Kiss and Makeup, www.kissandmakeupny.com

. Mais um do time dos bonitinhos e agradáveis de navegar, tem uma boa seleção de marcas e melhor, bastante opção de produto e novidades (o Strawberry por exemplo só tem algumas coisas randômicas).

. Algumas marcas que você não encontra no Brasil: Nars (com muita variedade, tem até os novos batons mate), Laura Mercier, Smashbox (primer famoso), Rodin, Deborah Lippmann (esmaltes bafônicos), Fresh, Fekkai.

Sites próprios: Benefit e Illamasqua entregam no Brasil

UFA!! Bom, espero que vocês se divirtam navegando e namorando produtinhos. O mais legal de tudo é a tranquilidade para encontrar novidades, fazer pesquisa de preço, ter tempo pra pensar… Também quero muito saber experiências e outras lojas, nos comentários!

Comentários

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122 replies on “O mundo mágico da compra online”

Então Vic,dia 27 de outubro se n me engano arrisquei uma compra na benefit p sentir como era o site e tal…comprei o Eyebright(mto recomendado por uma querida blogueira aí…ahahahhah)e a previsão de entrega da compra seria dia 13 de dezembro(??)pensei q fosse tdo bem por causa do feriada e tal…mais n é q ontem a encomenda chegou..cara,pensei q fosse uma studio fix q comprei dias antes na ACW,mais n,era o Eyebright…E meu,se vc visse o capricho q o produto foi embalado…tipo,aquela coisica gostosa de lápis numa caixa enoorme,com aqueles plásticos inflados,uma espécie de livreto/encarte com os produtos deles e duas amostrinhas de produtos feitas das formais mais bem pensadas q se possa imaginar…caramba,chega fiquei emocionada,e tdo mto bem embalado num papel de seda branco com dizeres em laranjinha…nossa,mto fofo.Amei e super valeu a pena comprar pelo site…amo a benefit ,acho q é uma marca mto “a minha cara” e ainda vou me aventurar mto por aquele site….ahahahha…bjo Vic,recomendo mto o site p vc e tdas essas leitoras lindas q vc tem!!Até!

Que riqueza de post, Vic! Dicas preciosíssimas.
Muito obrigada e parabéns pela nova locação do DB!

PLEASE Carolina tô passando pelo mesmo problema que vc passou no FEELUNIQUE minha encomenda sumiu, vc falou com quem e o que pra te ressarcirem?????me ajuda pleaseeeeeeeee!!!alguém mais já comprou no feelunique???

Oi Vic, nossa mto bom este post!!! eu fiz minha primeira compra internacional na net mais como uma experiencia p ver se rolava, quase morri desesperada, pq demorou exatamente um mes p chegar!!! e o pessoal do atendimento nao me dava nenhuma posição, so falavam q eu iria receber, mas que eles sempre tinham problemas no Brasil e tal….mas Chegou!!! agora tenho o Orgasm da Nars!!! eba!!! comprei na kiss and makeup, nao fui taxada, e o produto chegou intacto….mas agora ja sei q tem q ter paciencia p esperar chegar!!heheehe….vou tentar tb nestes outros sites, valeu pela dica, otima como sempre!!!
bjs

Meninas, para quem está em SP, tem uma loja no stand center da paulista vendendo Morrocanoil, mas com preços bem salgados. Nessa mesma lojinha, tem batons da MAC com um preço um pouco mais amigo que nas lojas por aqui.

Esse assunto de comprinhas internacionais é também polêmico. Isso porque muitas creuzas querem se acabar no “international shopping” e esquecem que temos uma coisa chamada IMPOSTOS. E aí correm pra pedir “ressarcimento” pq claro senão a compra internacional não terá sido “válida” pois terão gastado o mesmo que comprando no Brasil. E o resultado dessa compra irresponsável é:
1. Kiss and Makeup NY – Não reembolsa mais pedidos de brasileiros graças ao excesso de problemas e pedidos de reembolso. Comprar lá agora é por sua conta e risco.
2. All Cosmetics Wholesale (ACW): Não oferece mais a modalidade de frete mais barato para o Brasil devido ao excesso de “extravios”, que na verdade muitas vezes é apenas uma demora a mais que as pessoas não tem paciencia de esperar (pedem o reembolso e acabam recebendo a mercadoria qdo menos esperam). Agora para qualquer comprinha lá se pagam no minino $15 de frete.
3. Strawberrynet – Criou uma sobretaxa para todos os pedidos enviados pro Brasil para não ter prejuízos com os pedidos de reembolso (comparem com os valores em USD e R$ que vcs irão ver).
4. Brigette’s Boutique: Ameaçou fazer como a ACW mas não fez por apelo das clientes brasileiras.
São poucas as lojas que ainda dão reembolso aos brasileiros e infelizmente tenho a sensação de que não vai durar mto…

Adoro a espera da compra pela internet… me lembra a infância qdo esperavamos pelo papai noel! Qdo chegamos embaixo da arvore e abrimos os presentes, é igual qdo chega a encomenda que vc vai abrindo a caixa e tirando dos plasticos bolhas… e ainda confere o fundo da caixa pra ver se nao veio nda a mais, tipo uma surpresa!hahah…. fora a expectativa das amigas e conhecidos, pois todo dia vem a pergunta: e ai chegou seu blush???
hahahaha

olá nada como entrar aqui e relaxar um pouco depois dos noticiários de hoie….
vic, adoro comprar pela net,compro muuuuito pelo morangão, tanto que nunca me aventurei em outros e seu post veio em boa hora pois quero muito aquele primer de sombbras da urban decay.
agora sobre o novo blog: vamos poder voltar a responder os comentários de outras meninas? antes era tão mais prático, pq a resposta vinha logo abaixo e agora tem que ficar relendo tudo

Ai Victória!só vc pra conehcer tantas marcas assim!! Meu Deus haha!!
vc é incrível mesmo!

bjoos

EU COMPREI JÁ NA COSME-DE E ACHEI O MÁXIMO. SUPER RECOMENDO!
BJS
CAMILLA JACOB, DO PEGA NO PINK!

Olha, eu fiz uma compra no site da Illamasqua em Julho e não chegou até hoje, e dúvido que ainda vai chegar.. =/ Portanto não recomendo comprar pelo site !

Vic, acho que vale um post:

Importação de bens pelos Correios, companhias aéreas ou empresas de courier, inclusive compras realizadas pela Internet.

O Regime de Tributação Simplificada (RTS) aplica-se, ainda, no despacho aduaneiro de presentes recebidos do exterior.

O RTS não se aplica à importação de bebidas alcoólicas, fumo e produtos de tabacaria.

Tributação

60% (sessenta por cento) sobre o valor dos bens constante da fatura comercial, acrescido dos custos de transporte e do seguro relativo ao transporte, se não tiverem sido incluídos no preço da mercadoria.

Obs. : Quando a remessa contiver presentes, o preço será o declarado, desde que compatível com os preços praticados no mercado em relação a bens similares;

Isenções

Remessas no valor total de até US$ 50.00 (cinqüenta dólares americanos) estão isentas dos impostos , desde que sejam transportadas pelo serviço postal, e que o remetente e o destinatário sejam pessoas físicas;

fonte: http://www.receita.fazenda.gov.br/Aduana/rts.htm

Vic, tb acho q temos q ter a opção de responder direto pra um determinado comment. Senão a gente tem q escrever aqui no geralzão e a pessoa nunca vai ver q escrevemos pra ela!

Também comprei um eyebright no site da Benefit e chegou direitinho,15 dias antes do tempo prometido.

Meninas, PRECISO DA AJUDA DE VCS!! Gostei de um sapato da ASOS, meu número é 37, qual número eu devo escolher na tabela do Reino Unido?? Tem 4, 5 e 6. Alguém pode me ajudar?? Bjs!!

parabéns pelo post
também estou esperando produtos kérastase de Hong Kong. mas depois vi aqui num salão em BH (LM Studio, que fica no Pátio Savassi) que vende pelo mesmo preço da strawberrynet, então acho que dá próxima vou direto nessa fonte. #dicaparamineiras!

Nossa, fui toda empolgada de comprar um produto da Kiehl’s no site da Saks Fifth Avenue. O produto custava 38,90 [baratinho!]. Depois de fazer o checkout, sabe de qto era o frete? R$137,00!!!

Ah, tá. Vou comprar mesmo [/ironia].

Vic achei suas dicas otimas! Mas estou com outras duvidas!Por exemplo: você paga suas comprinhas com cartão de crédito, mas não tem medo de ficar digitando seu numero de cartao nesses sites? Vc ja usou o PAYPAL? e a taxa de cambio do cartão compensa mesmo? Eu NUNCA comprei produto de beleza atraves de site internacional, fico com um pouco de “medo” sobre essas questões de pagamentos, câmbios, numeros de cartoes, etc!
Brigada
Bjux

Oi, Rosana. Você tem toda razão: temos que ter o maior cuidado com as compras na internet! Ficar digitando o número do cartão a torto e a direito não é legal… Eu sempre dou preferência ao Paypal e nunca tive problema, nunca mesmo. Inclusive, compro muito pelo Ebay e essa é sempre uma das, senão a única em alguns casos, alternativa de pagamento. De resto, se o site não aceitar paypal mas for bem indicado e reconhecido (como parecem ser esses que a Vic indicou), não acho que tenha problema (eu nunca tive…). Espero ter ajudado. Quanto ao post de reembolso/tributação, foi bom ver a opinião de alguém que já comprou e sabe de vários sites em que nunca comprei. No entanto, eu pessoalmente nunca tive problema. E, como já mencionei, compro muito no ebay, em que geralmente são pessoas físicas vendendo, que às vezes não têm nem uma política definida de reembolso… mas, repito, nunca tive problema. Das vezes em que minhas encomendas não chegaram, os vendedores re-enviaram o produto ou me deram reembolso. Pra eles, mais vale enviar o produto novamente a ter um review negativo… No entanto, a honestidade vem acima de tudo. Eu já pedi o envio de outro produto, após quase 2 meses de espera, e o produto originalmente enviado chegou (e o outro também). Quando a 2a remessa chegou, avisei ao vendedor que a remessa original havia chegado também e enviei o item “a mais” de volta. Isso conta pontos na hora de pedir um reembolso/re-envio de produto. Além disso, sempre que vale à pena, peço o envio por encomenda registrada, com número de rastreamento. Aliás, as encomendas que não chegaram NÃO tinham número… nunca tive problema com as encomendas com número (vivendo e aprendendo a pedir sempre encomenda registrada!)

Resposta para NATÁLIA REBEQUE : O número 37 brasileiro normalmente corresponde ao número 5 inglês e ao 38 europeu. Eu tb calco 37 e já comprei alguns sapatos na ASOS e na TOPSHOP e somente uma vez o sapato ficou um pouco grande, acho q, por causa da forma…

Ola Mônica Querida! Brigada por me responder! Gostaria de conversar com vc sobre o Paypal. Quero realizar minha 1ºcompra internacional pela net, mas to com algumas duvidas básicas..rs
Como vc disse q sempre compra atraves do Paypal vc poderia me ajudar por favor????
Podemos trocar e-mails???
Brigada!
Bjux

Oiii, muito bom o POST sobre compras online, trabalho um ano com isso (vendo make up e cosmeticos on line) e tem muita gente que precisa desse tipo de info para saber que vale a pena sim comprar e economizar um pouco nos precos.Muitos dos sites, assim como o meu reembolsa o valor da taxa ao cliente caso isso aconteca. Moro em Los Angeles e meu site eh o http://www.vivadream.com caso queiram da uma checada nos produtos. Obrigada pelo post e parabens pelo blog. Sucesso. Natasha Lima.

SOBRE AS MAKES DO OCIMAR VERSOLATO:
Quando vi a loja, achei que ficaria fã, mas estou BASTANTE INSATISFEITA com o atendimento da loja do Ocimar Versolato de Brasília-DF. Comprei o demaquilante bisásico porque a vendedora me GARANTIU que ele tiraria rímel à prova d’água. Quando fui usar o produto, não funcionou. Não saiu NADA do rímel. Testei outro rímel diferente, também à prova d’água e não saiu NADA.
Liguei para a loja, para trocar o produto por outro, já que ele não serviu pro que eu queria, mas a loja se recusou a trocar porque eu já tinha aberto o produto. Eles alegaram que o rímel da marca do Ocimar V. sai com o produto, mas com os que tenho não funciona, de que me adianta se comprei o produto para isso?
Fiz uma pesquisa na internet e vi que outras consumidoras tiveram o mesmo problema.
Com relação às marcas nacionais vou ficar com a Contém 1g, que tem um excelente tratamento ao cliente e com Duda Molinos, pois essas marcas cumprem o que prometem.
E tenho dito. Obrigada por esse espaço.

Vic,
Você sabe onde vende MakeUp 4 Ever?
O melhor corretivo de todos os tempos! E o melhor Blush líquido também!! (ambos da linha HD)
bjs

E se eu fizer uma compra em site internacional e for taxada? como faz para pagar? onde paga?

Ja comprei em algumas lojas internacionais e nao tive problemas, dai empolguei e saí comprando em qualquer uma… eis que tive a primeira decepção: Fragrance X. Não fornecem código de rastreamento, não respondem os emails e depois que vi que haviam váááárias denúncias contra a loja. Então, antes de sair empolgada comprando, é bom dar uma pesquisada sobre as lojas e checar opiniões dos clientes. No mais, a cosme-de e strawberry são super seguras, mas tlvz pela proximidade com natal, as compras estão demorando pra chegar!

VICTORIO ENTREI NO SITE DA BENEFIT , NAO VI QUE ENTREGA NO BRASIL NAO, OU TO CEGA OU NAO ENTREGA . SE ESTIVER CEGA, ME DIGA A ONDE VC VI Q ENTREGA NO BRASIL BJS JULIENE ALMEIDA PRADO CORTES

ENTREI NO SITE DA BENEFIT , NAO VI QUE ENTREGA NO BRASIL NAO, OU TO CEGA OU NAO ENTREGA . SE ESTIVER CEGA, ME DIGA A ONDE VC VI Q ENTREGA NO BRASIL BJS JULIENE ALMEIDA PRADO CORTES

Gente, seguinte… estou vendendo 3 bases MAC “Studio Fix” na cor NW25. Estão novíssimas, na embalagem intocadas ! Comprei mês passado só que vieram na cor errada pra mim. Precinho bacana de R$ 75,00 cada. Quem se interessar pode entrar em contato no email: na.star@ig.com.br Bjs!

Oiiiiiiii meninas
Eu sempre fiz compra pela internet… só nunca comprei nada de sites internacionais por não sentir tanta confiança como em sites brasileiros e por questão q se meu produto tivesse alguma problema a troca seria sempre mais díficl…
Mas enfim… tem um site q eu sempre compro e nunca tive problema que é o http://www.parisboutique.com.br... eles sempre me mandaram os produtos nos dias combinados e o preço não é abusivo que nem em alguns sites que existem por aee…
Fica a dica pra vcs… e boas compras para todas nós
Beijinhos

Olá Vic, olá meninas!
Minha primeira compra em site internacional foi no site da Illamasqua. Depois de 2 meses, nada dos meus produtinhos chegaram. Mandei um email, que foi logo e bem respondido, a pessoa foi super solicita e me re-enviou os produtos, que chegaram mais ou menos um mês depois. Fiquei super feliz e satisfeita, a espera valeu a pena.

Acabei de encontrar seu blog e estou empolgadíssima…Adorei!!!!!E este post, então, não tem preço!!!
Já comprei pelo brigette’s boutique, sweetcare e o famoso “morangão” rsrsrs.

Fiz minha primeira compra internacional hoje (Cosme-De), mas me empolguei e esqueci do detalhe dos 50 dólares! Comprei 80 dólares e agora tô aqui cruzando os dedos e acendendo velas para que minha encomenda passe ilesa pela Receita!!!!
Medo!!

mto bom o post! adoro comprar em sites gringos pq o preço eh em conta, e eu estou longeee de poder viajar pra fora… outros sites legais q vc nao citou e q vale a pena: brigettes boutique e cherry culture! bjokas

Eu também sou leiga em compras online e adorei a dica! Já visitei os sites e realmente tem preços muito interessantes levando em consideração o custo-benefício. Adorei msm! Bjus

Adorei os sites, são beem tranquilos de navegar e agora já coloquei todos nos favoritos pra NUNCA esquecer. hahaha. Boa marca também são os shampoos do John Frieda o Root Awakening tem um cheiro sensacional, e dá um fresh no cabelo. É must have. E é relativamente fácil de achar em SP, o preço é meio salgado pra shampoo mas dura demaaais!

Menina comprei de tudo qto foi lugar,+Ricks ny,benefit,three custom colors(make tudo de boooommmm),saks foi antes do post,só falta a Asos,passou tudo.Obaaaaa!
Obrigada musa do algodão!

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